Відгуки про компанію Idilia – Ваша ідеальна оселя

З таким обслуговування мені ще не доводилось стикатись. Після замовлення зі мною звʼязались. Сказали, що товар буде відправлена того ж дня, отже через 5-7 днів буде у мене (замовляла до точки видачі розетки). Через тиждень перевіряю статус товару - «комплектується». Зателефонувала продавцю. Кажуть так дійсно не відпралено. Як так питаю, кажуть «ну ви ж в інтернет-магазині замовляєте»🤷🏻‍♀️. Сьогодні відправимо. Статус «в дорозі» зʼявився ближче до вечора наступного дня.
Отримала посилку. Подивилась уже вдома. В посилці абсолютно інший шейкер, зовсім не то, что замовляла. Ще й дешевший за замовлений.
Телефоную продавцю -« так дійсно, вам поклали не той шейкер. Ну треба було перевіряти при отриманні. Можете нам надіслати новою поштою. Ми поміняємо. Доставка за ВАШ рахунок»
Тобто я два тижні чекала на своє замовлення, приїхало те, що я не замовляла, і я маю знову платити, щоб отримати те, що потрібно.
Це щось неймовірне