Ложка чайна Tramontina Amazonas

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

У разі відправлення товару накладеною платежетою кур'єрською службою Нова Пошта прохання перевіряти цілісність і комплектність товару у відділенні. Якщо Виометри товар і не перевірили його цілісність на відділенні — заявки на компенсацію не приймаються. Умови повернення для товарів належної якості Упродовж 14 днів із моменту купівлі клієнт має право на повернення й обмін товарів належної якості за умов: - товар не має слідів використання: подряпин, відколів, потертостей, бою; - повністю збережений товарний вигляд; - Товар укомплектований, якщо це товар, який продається паковами — кількість має бути такою, як заявлено у разі паковання. Для того, щоб повернути або обміняти товар належної якості: - потрібно зателефонувати за номерами 0957868883 або 0977868883 і повідомити про намір повернення або обміну; - відправити товар перевізником, водночас опланувавши вартість доставки або привезти особисто на наш склад за адресою — г Київ, ул. Електриків, 29; - Сповістити номер посилки та номер банківської картки для повернення засобів; - Після отримання товару та його перевірки ми відправляємо вам заміну або повертаємо кошти впродовж 3 робочих днів. Звертаємо вашу увагу, що під час повернення або обміну товарів належної якості — усі витрати з транспортування оплачує клієнт. Також представник нашої компанії не забирає пошкоджений товар на відділеннях Нової пошти, позаяк за цілісність паковання відповідає відправник. Весь товар треба обміняти, якщо збережена його цілісність і кратність, відповідно до паковання. Умови повернення для товарів неналежної якості У разі, якщо ви отримали товар неналежної якості: - потрібно зателефонувати за номерами 0957868883 або 0977868883 і повідомити про факт отримання товару неналежної якості; - не забирати посилку з відділення перевізника та відразу ж повернути її нам; - повідомити номер банківської картки для повернення засобів за оплатиний товар або сказати про намір отримати заміну; - повернення засобів або відправлення заміни відбувається впродовж 3 робочих днів; Всі послуги перевізників під час відправлення товару ненадійної якості проходять завдяки нашим рахункам. Ми покриваємо витрати доставки тільки в тому разі, коли товар був неналежної якості та факт браку товару був виявлений у разі отримання на відділенні. Якщо ви не перевірили якість і комплексність товару,ометрисок — компанія претензії не приймає. Претензії з доставляння за Укрпоштом не приймаються, замовлення вирушають 100% передоплаті.